- jälkeen myyntipalvelun takuu hajusteille ja elintarvikkeille
Hefei Top Industry Chemical Co., Ltd. on erikoistunut hajusteiden, elintarvikelisäaineiden ja ravitsemuksellisten aineosien vientiin. Jos kohtaat tuotteidesi ongelmia vastaanottamisen jälkeen, ota meihin yhteyttä After - myyntipalvelukanavien kautta. Käsittelemme erityistä kysymystä, mukaan lukien uudelleenjulkaisu, vaihto tai palautus. Seuraava on yksityiskohtainen kuvaus - myyntipalvelustamme.
- myyntivasteajan jälkeen
Jos kohtaat ongelmia tuotteiden vastaanottamisen tai käytön jälkeen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai jätä viesti viralliselle verkkosivustollemme. Vastaamme 24 aukioloajan kuluessa ja tarjoamme alustavia suosituksia 48 tunnin sisällä. Monimutkaisten ongelmien osalta määrittelemme - myynnin asiantuntijoiden seuraamisen jälkeen, kunnes ongelma on ratkaistu oikein.
Tuotteen epänormaalisuuden käsittely
Jos löydät fyysisiä poikkeavuuksia (kuten vuotoja, ryppyjä tai hajua) tai vääriä merkintöjä tai vaurioituneita pakkauksia tuotteen vastaanottamisen jälkeen, ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta ja anna asiaankuuluvat valokuvat tai videot dokumentaatioon. Jos vahvistamme, että ongelma on meidän syytämme, tarjoamme korvaavan, uudelleenjulkaisun tai palautuksen asiakassuojan varmistamiseksi.
Määräerot ja {- - varastonkäsittely
Jos vastaanottamasi tavarat eivät vastaa tilattua määrää tai jos on pula tai väärinkäyttö, nosta vastustus kolmen päivän kuluessa vastaanottamisesta. Varmennuksen jälkeen annamme kohtuullisen korvauksen, kuten uudelleen julkaisun, hintaeron korvauksen tai palautuksen.
Palaute ongelmista käytön aikana
Jos asiakkaat kokevat tuotteen ongelmia, kuten liukenemattomuutta, sadetta tai aromimuutoksia, ilmoita niistä milloin tahansa. Autamme tutkimaan syytä (esim. Väärä varastointi, erän variaatio, ympäristövaikutukset) ja tarjoamme selityksen ja ratkaisun. Jos kysymys vahvistetaan olevan tuotteen laatuongelma, oletamme vastuun ja käsittelemme ennakoivasti asiaa.